Conditions d'utilisation

L'utilisation de Cupigo implique l'acceptation des règles de la plateforme et de la législation applicable.

1. Vous devez avoir l'âge légal requis pour utiliser le service.
2. Les contenus violents, haineux, frauduleux ou sexuels non consentis sont interdits.
3. Cupigo peut suspendre ou fermer un compte en cas de non-respect des règles.
4. Les achats in-app sont gérés via Apple/Google selon leurs règles.

Conditions détaillées

1. Compte : vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de l'exactitude des informations fournies.
2. Comportement : harcèlement, usurpation d'identité, arnaques, diffusion de contenu illégal sont interdits.
3. Propriété intellectuelle : les contenus et marques Cupigo restent protégés et ne peuvent pas être réutilisés sans autorisation.
4. Résiliation : l'utilisateur peut supprimer son compte ; Cupigo peut restreindre l'accès en cas de violation des règles.
5. Responsabilité : Cupigo fournit un service de mise en relation et ne garantit pas un résultat de rencontre.
6. Droit applicable : les présentes conditions sont interprétées selon la loi applicable au service.

Utilisation acceptable de la plateforme

• Interdiction des comportements discriminatoires, haineux, violents ou intimidants.
• Interdiction des arnaques, phishing, fraude sentimentale et demandes d'argent.
• Interdiction de l'utilisation de scripts, bots, scraping ou reverse engineering.
• Interdiction de contourner les restrictions de compte ou de modération.

Contenu utilisateur

Vous conservez vos droits sur vos contenus, mais vous accordez à Cupigo une licence nécessaire au fonctionnement du service (affichage, modération, sauvegarde technique, détection anti-abus). Vous certifiez disposer des droits nécessaires sur les contenus publiés.

Abonnements et achats in-app

Cupigo Premium est un abonnement à renouvellement automatique. L'abonnement mensuel est facturé chaque mois.

• Les paiements sont traités par Apple App Store et Google Play.
• Le renouvellement et l'annulation se gèrent depuis votre compte store.
• Cupigo n'accède pas à vos coordonnées bancaires complètes.
• Renouvellement automatique sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours ; le paiement est débité sur votre compte à la confirmation de l'achat.
• Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement à tout moment dans les réglages de votre compte App Store ou Google Play.

Inactivité et suppression

Les comptes inactifs sur une longue période peuvent être archivés ou supprimés pour des raisons de sécurité, de performance et de minimisation des données.

Modification des conditions

Ces conditions peuvent évoluer. En cas de changement matériel, Cupigo informe les utilisateurs via l'application ou les canaux habituels.

Éditeur du service

Cupigo est un service de mise en relation entre adultes. Les présentes conditions encadrent l'accès et l'usage de l'application et de ses fonctionnalités associées.

Création de compte et véracité des informations

• Vous garantissez l'exactitude des informations de profil.
• Vous devez protéger vos identifiants et informer Cupigo en cas d'accès non autorisé.
• La création de compte au nom d'un tiers sans autorisation est interdite.

Règles de comportement communautaire

• Respect d'autrui, consentement et absence de harcèlement.
• Interdiction de contenu illégal, haineux, violent, discriminatoire ou trompeur.
• Interdiction de l'exploitation commerciale abusive de la plateforme.

Modération et sanctions

Cupigo peut procéder, de façon proportionnée, à des actions de modération : avertissement, suppression de contenu, limitation de fonctionnalités, suspension temporaire ou fermeture définitive du compte.

Recours et contestation

En cas de mesure de modération, vous pouvez solliciter un réexamen via cupigo.fr@gmail.com en précisant votre identifiant, la mesure contestée et les éléments utiles.

Limitation de responsabilité

Cupigo met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité du service mais ne garantit pas l'absence totale d'interruption, de bug ou de comportement fautif d'un tiers. Les utilisateurs restent responsables de leurs échanges et de leurs décisions.

Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit français, sous réserve des dispositions impératives de protection des consommateurs applicables dans votre pays de résidence.