Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28-05-2026

Bienvenue sur l'application Cupigo. Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.

Cette page a été mise à jour pour refléter la version actuelle de l'application Cupigo.

1. Données collectées

Lors de votre inscription sur Cupigo, nous vous demandons de fournir :

• Votre adresse e-mail
• Votre numéro de téléphone

Ces informations sont nécessaires pour créer et sécuriser votre compte, ainsi que pour communiquer avec vous en cas de besoin.

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• La création et la gestion de votre compte utilisateur
• La communication relative à l'utilisation de l'application
• L'amélioration de nos services

Nous ne partageons en aucun cas vos informations personnelles avec des tiers. Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des partenaires commerciaux.

3. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés au sein de l'Union Européenne (UE), conformément au RGPD.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, modification ou destruction.

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit de suppression

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

5. Contact

E-mail : cupigo.fr@gmail.com

6. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités du service et aux obligations légales. Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte et des données associées via le support.

7. Base légale et transferts

Cupigo traite les données sur les bases légales appropriées (exécution du service, obligations légales, intérêt légitime de sécurité) et applique des garanties en cas de traitement hors UE.

8. Vos demandes

Toute demande d'accès, rectification, suppression, opposition ou portabilité peut être envoyée à cupigo.fr@gmail.com.

9. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles traitées via l'application Cupigo est l'entité exploitant le service Cupigo. Pour toute question relative à la vie privée, vous pouvez contacter notre équipe à l'adresse cupigo.fr@gmail.com.

10. Finalités et bases juridiques (RGPD)

• Fournir le service de mise en relation (exécution du contrat).
• Assurer la sécurité, la prévention de la fraude et la modération (intérêt légitime).
• Respecter nos obligations légales (obligation légale).
• Améliorer le service et l'expérience utilisateur (intérêt légitime, le cas échéant consentement).

11. Destinataires et sous-traitants

Les données peuvent être accessibles, dans la stricte limite du besoin, aux équipes internes de Cupigo et à des prestataires techniques (hébergement, analytics, support, sécurité) agissant en tant que sous-traitants. Des clauses contractuelles et garanties appropriées sont mises en place.

12. Durées de conservation

• Données de compte : pendant la durée d'utilisation du service, puis suppression ou anonymisation.
• Données de support : conservation limitée au traitement de la demande et obligations légales.
• Données de sécurité/modération : conservation proportionnée à la prévention des abus.

13. Vos droits RGPD (détail)

Vous disposez notamment des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, dans les conditions prévues par la réglementation. Vous pouvez également définir des directives post-mortem sur le sort de vos données.

14. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

15. Mises à jour de cette politique

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter les évolutions du service, de la réglementation ou de nos pratiques. En cas de modification substantielle, nous informerons les utilisateurs par les canaux appropriés.